AGB’s
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von kirstenmulach.com erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
§2 Zustandekommen eines Vertrages mit kirstenmulach.com
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung via Internet kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Sie sind deshalb auch verpflichtet, die bestellte Ware zu bezahlen und unsere Lieferung entgegenzunehmen. Sie bestätigen mit Ihrer Bestellung ausdrücklich, dass Sie volljährig sind und sich über den Umfang der Bestellung im Klaren sind. Sollten in diesem Zusammenhang Fragen bestehen, stellen Sie uns diese vor Ihrer Bestellung. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir sind enorm darum bemüht, unseren Kunden einen Topservice zu bieten und alle Bestellungen möglichst sofort zu versenden. Dazu reservieren und verpacken wir gleich nach Bestellungseingang sämtliche Artikel oder bestellen sie beim Hersteller nach. Von unseren Kunden erwarten wir lediglich, dass diese den Betrag für die bestellte Ware auch überweisen bzw. bezahlen. Bestellungen können daher nicht nachträglich storniert werden, dies gilt auch bei Vorauskasse Bestellungen.
§ 3 Gerichtsstand ist Osnabrück
Das Rechtsverhältnis untersteht dem deutschen Recht.
§ 4 Rücktritt, Stornierung, Umbuchung durch Teilnehmer oder Auftraggeber
Sie können Ihre Bestellung jederzeit innerhalb von 24 Stunden rückgängig machen in dem Sie uns dies per E-Mail bekannt geben. Massgebend für die 24 Stunden Frist ist die Bestellzeit welche auch auf Ihrer Bestellungskopie aufgeführt ist. Die E-Mail Adresse ist wie folgt: office (at) kirstenmulachcom
Grundsätzlich liefern wir per Vorkasse oder Pay Pal (Kreditkarte).
4.1. Sollte der Teilnehmer oder Auftraggeber gezwungen sein, die gebuchte Leistung zu stornieren, muss er Kirsten Mulach umgehend in Textform (per Post, E-Mail oder über das Kontaktformular der Webseite) benachrichtigen.
4.2 Kirsten Mulach bietet dem Teilnehmer oder Auftraggeber – ungeachtet der gesetzlich zustehenden Rücktrittsrechte – nach Ablauf der Frist des unter Ziffer 5 bezeichneten gesetzlichen Widerrufsrechts, die Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten (Storno).
4.3 Bei Stornierung fallen innerhalb der aufgeführten Fristen folgende Gebühren an:
4.3.1 Bei Stornierung von Coaching-Terminen:
– Stornierung bis 15 Tage vor dem vereinbarten Termin: kostenfrei
– Stornierung zwischen 3 und 14 Tagen vor dem vereinbarten Termin: 25% der Kosten
– Stornierung innerhalb von 2 Tagen vor dem vereinbarten Termin: 50% der Kosten
– Bei Stornierung 24h vor dem vereinbarten Termin bzw. Nichterscheinen zu gebuchten Terminen, werden die vollen 100% Kosten fällig, soweit der Teilnehmer nicht nach Ziffer 4.3.1 zurückgetreten ist.
§ 5 Rücktritt, vom Vertrag
5.1 Kirsten Mulach ist ungeachtet sonstiger Gründe aus wichtigem Grund berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn:
– der Gesprächstermin aus nicht zu vertretenden Gründen abgesagt oder verschoben werden muss. Dies ist z.B. bei Krankheit oder Unfall der Seminarleitung oder höherer Gewalt der Fall.
– Zahlungen von Teilnehmern oder Auftraggebern ausstehend sind.
5.2 Kirsten Mulach wird im Falle eines Rücktritts
– zeitnah einen neuen Termin anbieten
– falls möglich, kann – in Abstimmung mit Kirsten Mulach – bei Gesprächsterminen statt einer Stornierung kostenfrei auf einen anderen Termin umgebucht werden. Eine Umbuchung ist nur innerhalb des aktuellen Kalenderjahrs und nur einmalig möglich.
– oder auf Wunsch die bereits erhaltenen Zahlungen spätestens innerhalb von vierzehn Tagen zurückerstatten.
§ 6 Versandkosten
Wir bieten einen Pauschaltarif für Deutschland an.
§ 7 Mindestbestellwert
Wir führen keinen Mindestbestellwert. Bitte beachten Sie bei kleinen Bestellmengen die Verrechnung der Transportkosten.
§ 8 Lieferung- und Leistungszeit
In der Regel liefert kirstenmulach.com innerhalb von 7-10 Arbeitstagen. Beim Ausland kann es Verzögerungen geben von 14-21 Tagen. Bei den publizierten Lieferzeiten handelt es sich um Richtwerte. Wir sind bestrebt, die Waren innert kürzester Zeit zu versenden. Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch kirstenmulach.com steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung durch Zulieferanten und Hersteller.
In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Die Versandkosten verstehen sich inklusive eventueller Nachsende- Gebühr für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Wird auf der Bestellung vom Kunden nichts Gegenteiliges angegeben, so behält sich kirstenmulach.com vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen.
§ 9 Zahlungs- und Mahnwesen
Die Zahlung Vorkasse oder via PayPal (Kreditkarte). Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bank- oder Postverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen auf unserm Konto eingegangen sein, erhalten Sie eine automatisch generierte Zahlungserinnerung per E-Mail.
§ 10 Garantie- und Gewährleistungspflichten
Durch die Deutsche Post beschädigte Artikel sowie offensichtliche Mängel werden anstandslos und ohne jegliche Kosten seitens kirstenmulach.com innert der erwähnten Lieferung- und Leistungszeit ersetzt. Der Kunde hat die Möglichkeit das Geld zurück zu verlangen und die Waren zu retournieren.
§ 11 Annahmeverzug
Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann kirstenmulach.com die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Wir berechnen hierfür pauschal euro 50.00 für die Umtriebe, Postgebühren und Mahnkosten.
§ 12 Preise
Massgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Online-Bestellung fixiert. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag. Die Preise verstehen sich – falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten – inkl. der gesetzlichen MWST.
§ 13 Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung;Zurückbehaltungsrecht
(1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig
§ 14 Heilwirkung; Wechselwirkung
Eine Heilwirkung der von uns angebotenen Produkte wird nicht versprochen. Die Produkte sind keine Medikamente und ersetzen keinen Arzt. Sie können aber eine ärztliche Behandlung und deren Verlauf positiv beeinflussen. Körperliche und seelische Beschwerden gehören in die Hand eines Arztes oder Therapeuten. Falls Sie Medikamente einnehmen, klären Sie eventuelle Wechselwirkungen mit Ihrem Arzt oder Apotheker ab. Bei der Nahrungsmittelergänzung darf die Dosier Empfehlung nicht überschritten werden.
§ 15 Veranstaltungen
Bei Veranstaltungen gelten die jeweiligen AGBs des Veranstalters, welcher das Event organisiert.
§ 16 Gerichtsstand und Geltendes Recht
Gerichtsstand ist zu jeder Zeit Osnabrück. Es gilt Deutsches Recht.
Diclaimer/Rechtliches
Obwohl Kirsten Mulach mit aller Sorgfalt auf die Richtigkeit der veröffentlichten Informationen achtet, kann hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen keine Gewährleistung übernommen werden. kirstenmulach.com behält sich ausdrücklich vor, jederzeit Inhalte ohne Ankündigung ganz oder teilweise zu ändern, zu löschen oder zeitweise nicht zu veröffentlichen.
Haftungsansprüche gegen kirstenmulach.com/Kirsten Mulach wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.
Verweise und Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs von kirstenmulach.com. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin. Kirsten Mulach/kirstenmulach.com erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung, den Inhalt und die Angebote der verknüpften Seiten hat. Informationen und Dienstleistungen von verknüpften Webseiten liegen vollumfänglich in der Verantwortung des jeweiligen Dritten. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt.
Copyright Kirsten Mulach/kirstenmulach.com/kirstenmulach.de
Die auf der Website von Kirsten Mulach enthaltenen Informationen werden der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Durch das Herunterladen oder Kopieren von Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien werden keinerlei Rechte bezüglich der Inhalte übertragen.
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website von Kirsten Mulach gehören ausschliesslich dieser Firma oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
